Política de Privacidade

1. Quem somos

A DSA Outsourcing Comercial oferece terceirização de operação comercial (SDR, Inside Sales, Closers e SAC). Esta política se aplica ao site site.dsa-sistemas.com e ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio dele.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece de forma voluntária ao preencher o formulário de contato:

• Nome
• Telefone / WhatsApp
• E-mail
• Mensagem (informações que você optar por enviar)

Também podemos coletar, de forma automática, dados de navegação (como páginas visitadas e dados aproximados de localização e dispositivo) por meio de ferramentas de análise e cookies — veja o item 6.

3. Por que usamos seus dados (finalidade)

• Responder ao seu contato e apresentar nossos serviços;
• Elaborar propostas comerciais personalizadas;
• Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;
• Melhorar a experiência e o desempenho do site.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados se baseia no consentimento fornecido ao enviar o formulário e no legítimo interesse de responder à sua solicitação e conduzir tratativas comerciais, conforme o art. 7º da LGPD.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por prestadores de serviço que viabilizam o funcionamento do site, sempre limitados à finalidade acima:

• Web3Forms — processamento e entrega das mensagens do formulário de contato;
• WhatsApp / Meta — quando você opta por nos chamar pelo WhatsApp;
• Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics) — estatísticas de uso, quando aplicável.

6. Cookies e análise de uso

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante seu consentimento, cookies de análise para entender como o site é utilizado. Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais por meio do aviso exibido ao acessar o site, e gerenciá-los nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e às tratativas comerciais, ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização ou a exclusão dos dados;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar informações sobre com quem os dados foram compartilhados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, mas trabalhamos para manter um nível adequado de proteção.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada acima.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente pelo e-mail daniele.amorim@dsarepresentações.com ou pelo WhatsApp (47) 99627-4566.